Консультация для педагогов
Конфликты и их виды
Слово «конфликт» образовано от латинского слова conflictus, что переводится как «столкнувшийся».
Конфликт – это противоречие между двумя сторонами. Например, между человеком и человеком, между группой и человеком, между двумя группами, между государствами и т.д. – противоречие может возникнуть на любом уровне и в любых отношениях.
Разберем подробнее виды конфликтов по разным признакам.
Виды конфликтов
Конфликт – это столкновение интересов, взглядов, потребностей, мнений, желаний, ценностей.
В психологии нет единой классификации конфликтов. Рассмотрим несколько наиболее популярных.
По специфике воздействия на конфликтующие стороны
Конструктивные. Противостояние такого типа приводит к разрешению конфликта, устранению его причины, развитию обоих участников, улучшению взаимоотношений между ними.
Деструктивные. Такие конфликты ухудшают взаимоотношения между участниками, негативно отражаются на психическом и физическом здоровье каждой из сторон. Проблема при этом остается нерешенной.
Пример: родители и взрослые дети живут в одном доме, часто ссорятся. Если дети съедут, то взаимоотношения наладятся, появится взаимопонимание, так как люди не будут надоедать друг другу и спорить по бытовым вопросам. Если же два поколения так и останутся под одной крышей, то споры о том, как нужно жить и вести хозяйство, будут разгораться снова и снова. В первом случае описано конструктивное разрешение и ведение конфликта, во втором – деструктивное.
По содержанию
Реалистические. В их основе лежит вполне измеримая и очевидная нехватка ресурсов, неудовлетворенность актуальной потребности одной из сторон и т.д.
Нереалистические. Это конфликты ради конфликтов. Одна или обе стороны выдумывают проблемы и причины на ровном месте, чтобы выпустить свой негатив.
Простой пример реалистического конфликта: в общественном транспорте нет свободных мест, бабушка начала конфликтовать с молодым человеком, который отказался уступить ей место. Простой пример нереалистического конфликта: в общественном месте есть свободные места, но бабушка требует, чтобы молодой человек уступил ей именно свое место.
По условиям развития
Внутренние. Противоречащие стороны находятся внутри какой-то структуры, системы, группы.
Внешние. Конфликтующие стороны относятся к разным структурам, группам, системам.
Антагонистические. Возникают между социальными группами, которые категорично настроены друг против друга.
По способу разрешения
Насильственные. Одна из сторон оказывается полностью разрушенной или добровольно выходит из конфликта, сдается.
Ненасильственные. Обе стороны активно взаимодействуют, стараются максимально удовлетворить потребности и цели каждой из них.
Другие классификации
По количеству участников:
По сфере:
По положению в иерархии:
По выраженности противостояния:
Кроме этого, можно выделить конфликты интересов и когнитивные конфликты. Под первыми подразумевается противостояние потребностей и желаний участников. Под вторыми – противоречие убеждений, мыслей, идей.
С уважением, руководитель школьной медиативной службы Пашенцева Е.И.