Итоговая работа
«Проект службы медиации (примирения) в образовательной организации».
Выполнила: Васильева А.Р.
педагог-психолог
ГБОУ СОШ с. Подстепки
План работы школьной службы примирения
Цель: создание условий успешной социализации несовершеннолетних, снижение количества конфликтных ситуаций через внедрение модели реализации восстановительных технологий в систему профилактики правонарушений несовершеннолетних.
Задачи:
№ п/п | Содержание деятельности | Сроки проведения | Предполагаемый результат | Ответственный |
1. Нормативно-правовое обеспечение деятельности | ||||
1.1. | Совещание участников ШСП. Планирование текущей деятельности.Определение целей и задач. Утверждение плана работы на 2024-2025 год. | Октябрь | Планирование работы службы Утверждение Плана работы | Руководитель ШСП Васильева А.Р. |
1.2. | Изучение федеральных нормативно- правовых документов по Службе примирения | Сентябрь-май | Информированность по «Восстановительным технологиям» | Руководитель ШСП Васильева А.Р. |
2. Организационно-методическая деятельность | ||||
2.1. | Состав Школьной службы примирения | Октябрь | Приказ об утверждении состава и организации работы СП в 2024-2025 учебном году | Заместитель директора по УВР Руководитель ШСП Васильева А.Р. |
2.2. | Рабочие заседания актива ШСП | В течение года (каждая пятница) | Повышение качества работы ШСП | Руководитель Васильева А.Р., члены ШСП |
2.3. | Ведение регистрационного журнала | В течение года | Учёт случаев конфликтных ситуаций | Руководитель ШСП Васильева А.Р. |
3. Просветительская деятельность | ||||
3.1. | Информирование участников образовательных отношений (учителей, учащихся, родителей) о задачах и работе ШСП | Сентябрь-октябрь | Информированность педагогов, учащихся и родителей о ШСП | Руководитель ВасильеваА.Р., члены ШСП |
3.2. | Размещение информации о деятельности Школьной службы примирения на сайте школы | В течение года | Информация о деятельности ШСП на сайте ОУ | Заместитель директора по УВР |
3.3. | Повышение квалификации по программе «Восстановительная медиация в школе: стратегии развития и практика применения» | В течение года | Изучение «Восстановительных технологий» | Руководитель ШСП Васильева А.Р. |
4. Работа с подростками | ||||
4.1. | Проведение восстановительных программ с подростками | По запросу | Позитивное изменение в школьном сообществе, где внимание и уважение – основа отношений | Руководитель Васильева А.Р., члены ШСП |
4.2. | Восстановительные программы при семейном конфликте | По запросу | Восстановление и сохранение психических и физических ресурсов человека, снижение напряженности в семье, | Руководитель Васильева А.Р., члены ШСП |
личная ответственность за свои действия, за принятие решений, за свое будущее | ||||
4.3 | Работа со случаями с конфликтными подростками | Ежемесячно | Воспитание толерантного сознания; снижение конфликтогенности, криминальности школьной среды и профилактика девиантного поведения | Руководитель Васильева А.Р., члены ШСП |
4.5 | Тематические классные часы | В течение года | Положительные изменения внутреннего мира, ценностных установок | Руководитель Васильева А.Р., члены ШСП, классные руководители |
5. Работа с родителями | ||||
5.1 | Консультирование законных представителей, н/л, специалистов, работающих с участниками ВП | В течение года | Реабилитация участников конфликтной ситуации | Руководитель Васильева А.Р., члены ШСП |
5.2 | Проведение родительских собраний на тему: «Конструктивные выходы из конфликтных ситуаций» | По запросу | Психологическое просвещение законных представителей – конфликтные ситуации и способы их разрешения. | Руководитель Васильева А.Р., члены ШСП |
5.3 | Подготовка и выдача рекомендаций, получение согласия родителей на проведение восстановительных программ. | В течение года и по мере необходимости | Согласиязаконных представителей на проведения ВП.Разработанные рекомендации. | РуководительВасильева А.Р., члены ШСП |
6. Реализация восстановительных программ | ||||
6.1 | Работа с обращениями | В течение года | Полная информация о ситуации | РуководительВасильева А.Р., члены ШСП |
6.2 | Сбор информации о ситуации, с которой проводится восстановительная процедура | По мере необходимости | Информация для ШСП | РуководительВасильева А.Р., члены ШСП |
6.3 | Проведение программ примирения с написанием отчётов-самоанализов | В течение года | Защита законных интересов участников образовательных отношений | РуководительВасильева А.Р., члены ШСП |
6.4 | Индивидуальные консультации родителей по вопросам воспитания и разрешения конфликтных ситуаций | В течение года | Гармоничные отношения с ребёнком | Руководитель ШСПВасильева А.Р. |
7. Мониторинг реализации восстановительных программ | ||||
7.1 | Ведение мониторинга реализации восстановительных программ и предоставление отчётов | В течение года | Предоставление отчётности по зафиксированным и отработанным случаям | Руководитель ШСПВасильева А.Р. |
SWOT - анализ | |
Сильные стороны | Возможности |
- конфиденциальность и отсутствие публичности; - справедливое решение, основанное на интересах участников; - сохранение человеческих и деловых отношений; - снятие психологической и эмоциональной нагрузки; - нестандартное и гибкое разрешение конфликтов; - контроль процесса переговоров. - разрешение конфликта мирным путем; - защита прав детей, педагогов и родителей; - улучшение психологического климата школы; - обучение медиативному подходу, который может применяться в частной жизни; - профориентация (профессия «медиатор» входит в список перспективных профессий будущего; - работа в школьной службе медиации является волонтерской деятельностью. - изменение привычного реагировании на конфликты и правонарушения со стороны администрации и педагогов школы с административно-карательных на восстановительные. развитию навыков коммуникации и сотрудничества | - возможность научиться конструктивно урегулировать конфликты; - восстановление или улучшение отношений между конфликтующими; - решение, при котором все выигрывают; - разрешение конфликта (проблемы) в атмосфере доверия и уважения; - конфиденциальность - превращает конфликт в конструктивный процесс; - способствует выработке навыков активного слушания, лидерства и других коммуникативных умений; - помогает улучшить взаимоотношения детей и взрослых; - способствует развитию чувства ответственности за свой выбор и принятие позиции другой стороны. - родителям: помощь в преодолении трудных и конфликтных ситуаций, понимание мотивов поведения ребенка; - учащимся: осознание причин поступка и его последствий, возможность принести извинения, вернуть уважение к себе, - педагогам и администрации: снижение уровня агрессивности в школьном сообществе - польза партнерами для различных социальных служб, таких как центры социального обслуживания населения, полиция или организации по защите прав детей |
Слабые стороны | Риски |
- не все учащиеся осознают необходимость обращаться к ШСП - требуется наличие опытных специалистов, которые могут эффективно проводить медиации и помогать учащимся разрешать конфликты - эффективность процедуры медиации очень зависима от степени сотрудничества сторон конфликта, их готовности пойти на разговор, на встречу друг другу, склониться к компромиссу; - сложность выбора посредника, удовлетворяющего все стороны, связанная с осторожностью, щепетильностью; - не значительный практический опыт применения в нашей стране процедуры медиации, недоверие институту посредничества как альтернативной судопроизводству; - при наличии множественности лиц на одной из конфликтующих сторон процедура медиации (посредничества) существенно осложняется; - результативность медиации во многом зависит от личности медиатора (посредника), его профессиональных навыков, опыта в разрешении конфликтов (споров), его авторитета. | - нет разрешения конфликта; - нет желающих для работы в ШСП; - завышенные требования к работе ШСП; - нет поддержки со стороны родителей; - жалобы в УО о работе школьного медиатора - нарушение конфиденциальности; - уступка давлению или манипуляции и потеря своей позиции; - если стороны договорились о решении, которое администрацией воспринимается как противоречащее интересам школы – то - возможно столкновение позиций директора (администрации) и медиатора (специалиста). |