Психологическая безопасность образовательного пространства и восстановительные технологии
Леонова Елена Владимировна
Педагог-психолог, руководитель ШСП
МБОУ СОШ № 26 г. Кирова
Безопасная образовательная среда является важнейшим условием личностного развития обучающихся и продуктивной деятельности в школе.
В современном социуме появились новые агенты социализации и новые социальные факторы влияния на становление человека, всё чаще актуализируются вопросы психологического насилия, воздействия информации, наносящей вред здоровью и развитию детей, других психологических угроз. Стремительность изменений социальной жизни снижает психологический ресурс сопротивляемости детей и молодежи негативным воздействиям среды, способствует усилению роста
различных форм отклоняющегося поведения. Образовательная среда - есть подсистема социокультурной среды, совокупность исторически сложившихся фактов, обстоятельств, ситуаций. Она выражается в целостности специально организованных педагогических условий развития личности.
Концепция безопасности образовательного пространства - система взглядов на обеспечение безопасности участников образовательного процесса от угроз для их жизни и здоровья в сфере педагогической деятельности. Она обязательно предполагает такие аспекты безопасности, которые обеспечивают формирование психологически здоровой личности:
Под психологической безопасностью, таким образом, понимается состояние образовательной среды, свободное от проявлений психологического насилия во взаимодействии, способствующее удовлетворению потребностей в личностно-доверительном общении, создающее референтную значимость среды и обеспечивающее психическое здоровье включенных в нее участников.
Проблема психологической безопасности образовательного пространства школы исследовалась нами на основе методики И. Баевой. Нами были выделены некоторые факторы, негативно влияющие на безопасность образовательного пространства. Это неблагоприятный психологический климат в классных коллективах, нарушение взаимодействия учащихся и учителя, психологическое насилие (критика в адрес личности, унижение, буллинг, конфликты). Нестабильность образовательной среды (школа существует только три года) добавляет напряженности в педагогическом коллективе.
На сегодняшний день травля («буллинг») — одна из наиболее актуальных и распространенных проблем в школах и в детских коллективах, которая порождает многочисленные деструктивные явления и последствия. Мы выявляем наличие этой проблемы в школе через методику Д. Олвеуса. Косвенный буллинг распространен в подростковых классах. Прямой буллинг также приходится выявлять, особенно в начальной школе. Нарушение профессиональной этики педагогами при предъявлении требований в отношении отдельных учеников усугубляет проблему буллинга.
Угрозы психологической безопасности имеют очень серьезные последствия. Так насилие приводит к психологическому травмированию, переживанию стресса, неконструктивным конфликтам, увеличивает риск суицида среди подростков, повышает риск тревожного и депрессивного расстройств.
Непризнание референтной значимости школьной среды приводит к пропускам уроков у учеников, желанию ее покинуть у педагогов. Отсутствие удовлетворенности в личностно-доверительном общении и основными характеристиками процесса взаимодействия всех участников образовательной среды как следствие имеют переживание эмоционального дискомфорта, нежелание высказывать свою точку зрения и мнение, снижение мотивации деятельности.
По результатам проведенного исследования были определены задачи, направленные на повышение уровня безопасности образовательной среды. Так же мы определили средства и методы для решения поставленных задач. Важнейшими из них являются отказ от психологического насилия, налаживание сотрудничества участников ОП, диалоговые методы обучения. Среди них важное место отводится освоению и распространению восстановительных технологий, как средства снижения психологической напряженности и конфликтности среды, формирования субъектности у обучающихся.
Наша школа является базовой площадкой ИРО по теме «Формирование безопасного образовательного пространства на основе восстановительные технологии в условиях школы полного дня».
Мы ставим цели создания благоприятных, гуманных и безопасных условий (среды) для полноценного развития и социализации детей всех возрастов и групп, в том числе детей, оказавшихся в трудной жизненной ситуации, находящихся в социально опасном положении или в неблагополучных семьях.
Школьная служба примирения пока немногочисленна – в ней несколько педагогов и подростки-волонтеры. Подростки проходят обучение восстановительным технологиям в клубе примирения «Живое право». Они реализуют среди сверстников подход «Равный равному».
Восстановительный подход – это использование в воспитательной и профилактической работе с детьми умений и навыков, направленных на восстановление отношений, доверия, ценностей, принесенного ущерба
Медиация – способ разрешения споров на основе сотрудничества сторон, выработки ими взаимоприемлемого решения при участии нейтрального посредника – медиатора.
Важными принципами восстановительного подхода являются признание уникальности и самоценности личности, ее права на ошибку и исправление, отделение личности оступившегося от проступка, разъяснение причин, по которым подобные поступки относятся к антиобщественным и требуют заглаживания вреда.
Среди восстановительных технологий большой потенциал для формирования психологически безопасной образовательной среды имеют Круги сообщества. Эта технология помогает достичь сбалансированности интересов группы и потребностей отдельного ученика. Символ Слова в Круге позволяет учитывать интересы всех участников, всем дает равную возможность высказаться. Круги придерживаются целостного подхода: обсуждается важная проблема, актуальная «здесь и сейчас», а затем идет поиск общего решения и принятие личной ответственности. В Круге снижается риск конфликта, а отношения восстанавливаются через диалог, соглашение.
Подростки-волонтеры принимают участие в Круге сообщества как на подготовительном этапе, так и на этапе проведения и последующего сопровождения. Непосредственно в Круге они садятся через 2-3 человека, в случае разрыва Круга (оскорбление, резкие высказывания), волонтеры говорят так, чтобы восстановить ценности, вернуться к конструктивному разговору. Если участник уходит от темы разговора, то волонтер помогает вернуть разговор в нужное русло.
Так проведение Кругов ценностей достигает следующих целей: презентация участников группы, формирование доверия, прояснение ценностей, формирование ценностного единства, профилактика конфликтов. Круги ценностей важно организовывать в начале учебного года и на этапе формирования классного коллектива не только с учениками, но и с их родителями. Также круги ценностей будут очень полезны для формирования в группе навыков общения и работы в круге, до организации более сложных кругов решения проблем, кругов примирения.
Круг решения проблемы характерен для тех конфликтов, где в ситуации
участвует много человек. В школе круг решения проблем используется, когда в классе возник конфликт, и в него вовлечено большое количество учеников. Во время проведения круга решения проблем группа обсуждает, что случилось. Каждый имеет право высказаться по поводу конфликта и быть услышанным. После этого группа переходит к обсуждению того, каким образом можно разрешить возникшую ситуацию. Важно помнить что, решение проблемы должно удовлетворять каждого участника круга, только тогда процедура может быть завершена.
Круг принятия решений используется для того, чтобы сообщество смогло при помощи этого упражнения выработать общее решение, которое удовлетворяло бы всех. Свою точку зрения сможем высказать каждый, а не только тот, кто более активен, как это часто бывает в группе. Круг принятия решений применяется в том случае, когда существует много вариантов решений, с целью донести их сообществу и выбрать лучший из предложенных вариантов во время совместного обсуждения. Такие круги эффективно проводить на родительских собраниях. при разработке плана на учебный год, например.
Круг примирения проводится для людей, которые прошли процедуру медиации.
Именно при помощи таких кругов происходит их обновление в сообществе. Их цель - улучшить взаимоотношения между людьми и сделать их такими, какими они были до конфликта. Традиционно такие круги начинаются с ценностей, а потом поднимается вопрос, который нацелен на обсуждение сложившейся ситуации, результатов медиации и перспектив, которые участники видят перед собой в обновлении отношений.
Технология Круга, как и других восстановительных технологий предполагает соблюдение определенных принципов.
Добровольность участия сторон. Стороны участвуют во встрече добровольно, принуждение в какой-либо форме сторон к участию недопустимо.
Информированность сторон. Ведущий восстановительных программ обязан предоставить сторонам всю необходимую информацию о сути восстановительной программы, ее процессе и возможных последствиях.
Нейтральность ведущего восстановительных программ. Ведущий восстановительных программ в равной степени поддерживает стороны и их стремление в разрешении конфликта. Ведущий нейтрален к сторонам, но не нейтрален к факту причинения вреда, то есть контролирует, что на встрече стороны должны обсудить заглаживание обидчиком причиненного вреда.
Конфиденциальность в восстановительных программах. Ведущий программ и служба примирения сохраняет конфиденциальность происходящего в ходе восстановительной программы и предупреждает о важности сохранения конфиденциальности участников.
Ответственность сторон и ведущего. Ведущий восстановительных программ отвечает за соблюдение принципов и стандартов восстановительной медиации. Ответственность за результат программ восстановительного разрешения конфликтов несут участвующие в ней стороны конфликта.
Педагоги и ученики прошедшие через восстановительные процедуры отмечают положительный эффект от их проведения. Мы видим, что происходит непрерывный процесс формирования социально – психологической компетентности учащихся через расширение информационного поля, анализ ситуаций и освоение новых способов взаимодействия с окружающим миром. Дети учатся отделять факты от эмоций, лучше понимать свои чувства и чувства других людей, принимать на себя часть ответственность за происходящее. Они лучше осознают важность диалога в решении проблем и налаживании отношений, развивают навыки слушания, корректного высказывания. Так формируется способность понять и принять права и интересы других людей, конструктивно решать конфликты.
Таким образом, освоение и применение на практике восстановительного подхода направлено на формирование психологически безопасного образовательного пространства. Такое пространство позволит ученику развиваться, успешно учиться, получать удовольствие от общения в школе, педагогам – продуктивно работать и сохранять своё психологическое здоровье, а родителям - создаст чувство уверенности в безопасности своего ребенка.
Информационные источники: